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创新者灵魂之舞——解密IPD心法

2016-11-7 15:10| 发布者: ZTCHINA| 查看: 1335| 评论: 0|原作者: 中天华夏-杨飞

摘要: 最近一段时期,“创新”这个词越来越多地出现在企业的文化、战略、会议以及报告中。作为创新的企业领袖和代表,华为的创新方式成为了大家关注的焦点,当然华为所采用的创新管理体系——IPD体系,也越来越成为人们谈论的焦点。 数年来,已有众多企业效法华为引入IPD或类似体系,并努力践行。但效果参差不齐,有些借此步入了创新的快车道,也有些企业的体系与执行“两张皮”,更多企业的所谓IPD,只有其型而无其神,没有达到预期的 ...
       最近一段时期,“创新”这个词越来越多地出现在企业的文化、战略、会议以及报告中。作为创新的企业领袖和代表,华为的创新方式成为了大家关注的焦点,当然华为所采用的创新管理体系——IPD体系,也越来越成为人们谈论的焦点。
       数年来,已有众多企业效法华为引入IPD或类似体系,并努力践行。但效果参差不齐,有些借此步入了创新的快车道,也有些企业的体系与执行“两张皮”,更多企业的所谓IPD,只有其型而无其神,没有达到预期的目的。那么到底是哪里出了问题?
       很多人都知道IPD的体系架构(如下图或类似的模型),其中讲述了IPD体系的组成部分和要素。


       而对IPD的学习者或实践者而言,几乎能朗朗上口的IPD核心思想——“将产品开发视为投资行为、结构化流程、跨功能团队、市场导向的创新、用户需求驱动、并行工程、技术与产品开发分离的异步开发模式”等等——在笔者看来,大抵只能说是IPD的一些特征而已。
       上述这些都只是IPD的“招式”。有关这些招式,有不少文章、书籍都进行了阐述,本文便不再赘述。作为多年来一直从事产品研发管理、IPD体系推行与变革的实践者,我希望通过这篇文章与大家探讨和交流一下IPD成功建设与推行的更深层次的问题——我将其称之为“IPD心法”。

IPD心法一:观念先行
       华为的IPD是建立在清晰的企业战略和价值观的基础之上的。
       华为先有基本法,而后有IPD。很多人并未能看到二者之间的内在联系。实际上,华为基本法的建立,帮助确立了华为的企业宗旨、企业价值观和基本战略思想。这使得后来的一系列体系建设与变革都有了最基本的出发点和依据。
       而我所接触的很多企业,价值观、使命、愿景尚不清晰或不稳定,那么IPD作为一套管理体系,就缺少了最底层的地基,也就不可能盖起真正的高楼大厦。
       当然,借助IPD体系中的战略与规划体系来帮助企业明确其战略也是可行的。但企业价值观、愿景这个层面的思考,IPD的核心思想虽会有所帮助,但却不能解决这一问题。这就需要企业高层运用自身的智慧,解决好企业的上层建筑问题。
       每个企业都必须清晰地回答以下这些问题:
       • 企业存在的价值是什么,使命是什么?
       • 我们要成为什么样的企业,愿景是什么?
        我们要遵循什么样的价值观?如何看待社会,如何看待员工?如何看待资本,如何看待行业?如何看待管理,如何看待技术?如何看待竞争,如何看待市场与客户……
       上述问题,想回答好并非易事,却是企业必须回答的。否则IPD就会变成无源之水、无本之木。



IPD心法二:以人为本
       人,是IPD体系建设和执行的主体。企业各层人员的思想、意愿、能力将直接决定IPD推行的成功与否。
       在《华为基本法》中我们能够看到大量“以人为本”的价值观描述,这里摘录部分论述如下:
       认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工,是我们事业可持续成长的内在要求。”
       “资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。华为没有可以依存的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……。精神是可以转化成物质的,物质文明有利于巩固精神文明。我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。这里的文化,不仅仅包含知识、技术、管理、情操……,也包含了一切促进生产力发展的无形因素。”
       “我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标。”
       “机会、人才、技术和产品是公司成长的主要牵引力。这四种力量之间存在着相互作用。机会牵引人才,人才牵引技术,技术牵引产品,产品牵引更多更大的机会。加大这四种力量的牵引力度,促进它们之间的良性循环,就会加快公司的成长。”
       “我们认为,劳动、知识、企业家和资本创造了公司的全部价值。”
       类似这样的“重视人才、重视文化、重视知识、重视能力建设”的内容,在《华为基本法》中还有很多。在描述价值创造的部分,华为将劳动、知识的力量排在了企业家和资本的前面。
       在实际的企业管理中,我们也能看到华为众多人性化管理的内容。“以奋斗者为本”、“绝不让雷锋吃亏”这些绝不仅仅是口号,而是落实到华为企业管理的方方面面的行动!
       以人为本——这就是华为推行包括IPD在内的一系列变革都能获得成功的心法之二!

IPD心法三:IPD是革命,要有牺牲
       IPD作为一套系统的产品管理及经营模式,通过对组织和流程的重新整合,最终实现真正的投资与市场导向、快速的响应与交付。这种改变对于已经具有一定基础的企业来说,需要对以往的成功历史进行自我否定和重新认识;需要对已经运作娴熟的组织架构进行大幅度的调整;需要对已经清晰的职能与权力进行重新划分;需要对已经习惯了的工作程序进行颠覆与重构……,这一切,就是一场思想与行为方式的重生,是一场彻底而深刻的革命!
       IPD除了改变组织架构、流程体系之外,更重要的是改变了决策和权力机制。高层管理者不再能够“一言堂”,有些权力需要被“关到笼子里”,对于企业高层管理者来说,这场革命革的不仅是广大员工的命,更是革高层自己的命!
       是革命,就会有风险,就会有冲突,就会有牺牲。很多管理者希望这种风险、冲突或者牺牲能够降到最低,于是在数年咨询顾问的生涯中,我曾碰到不少企业高管提出,希望用“和风细雨”的方式来推行IPD。
       事实证明,这就好像清朝末年,由封建统治者发起的维新一样,由于不想改变自己落后的统治方式,不想将自身纳入到变革的范围之中,最终只能是一场不彻底的“改良”,也许能够建立一两个工厂,引入几艘战舰,但却改变不了落后的局面,也无法进入真正高效的工业社会。
       IPD对于传统职能式管理体系的革命,可谓是颠覆式的。是质的飞跃,就好像共产主义对于资本主义的不同,实际上是统治阶级的不同,是世界观、人生观的差异,是不可调和的。而IPD对于传统管理模式也同样,他们的本质不同在于价值观的差异。采取“和风细雨”的渐变式的演进,是无法完成化茧成蝶的过程的。
       既然是革命,就会有牺牲。任何希望和平演变,希望平缓过渡的想法都是不现实的。既然是革命,就要遵循革命的规律。任何一场革命都离不开这样几个条件:
       • 伟大的愿景
       • 正确的理论指导
       • 坚强而具有魄力的领导核心
       • 严密的组织与具体可行的实施计划
       • 严明的纪律和坚定不移的执行
       • 广泛而长期的群众运动
       IPD变革亦是如此!

IPD心法四:持续改进
       事物总是在不断地变化和运动的。企业所处的环境以及其自身也一样处于变化之中。IPD不是一个静态的系统,它也需要不断地自我更新和完善,不断地适应新的变化。
       华为的IPD,从1998年开始摸索,到1999年引入IBM做IPD咨询,再到现在,历经了近18年的不断演变和丰富,如今已经成为华为的核心竞争力来源之一。华为IPD从起初的重点放在产品开发体系建设,逐步覆盖到战略规划、技术管理体系、需求管理等完整的范畴,经历了无数次的修订和完善。
       这需要企业成为真正的学习型组织,建立一种不断自我更新、自我修复的机制。这种机制,对基层来说,只需要建立好过程改进的组织和流程制度;但对高层而言,则需要整个企业树立一种拥抱变革的态度。

写在最后
       IPD作为一套完善而富有成效的管理体系,的确帮助众多企业走向了卓越。但如果缺乏深层次的理解,忽视了心法的修炼,仅仅打打套路,尽管招式上有几分相似,最终也难免落得“花拳绣腿”的结果,华为一直强调“练内功”就是这个道理。
       大学有云:“心正而后身修,身修而后家齐,家齐而后国治,国治而后天下平”。推行IPD和治理企业亦复如是,心法先行方能成正果,以道驭术才可安天下!


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