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[已结束] 3月17-18日 从技术走向管理高级实务

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发表于 2017-2-17 10:24:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
从技术走向管理高级实务
开课地点:深圳/北京  时间:2017年3月17-18日/4月14-15日  授课老师:文欢林
课程背景

  本课程基于企业研发团队管理者的当前人才培养需求进行了调整,重点围绕研发管理者在能力提升和管理方法运用上进行展开。
  管理大师彼得·德鲁克说:技术和资本必须通过有能力的管理者才能发挥作用和功效。企业发展的核心问题,是要培养一批卓有成效的管理者。卓有成效是可以学到的,也是必须学到的。
  然而,众多技术或专业背景的管理者,由于其知识与工作背景的局限性,在个人的职业发展方向上存在困惑,在企业发展方面的理解存在误区,个人的综合管理能力发展上都存在困难,从而不能快速和有效的推动企业的整体发展。因此,迫切的需要一些知识和方法来对管理者进行认识和提升的提升!
研发团队尤其是跨部门的团队管理中,常见的问题包括?
1. 没有个人的发展目标 —— 如何正确看待技术与管理的职业特点与发展方向
2. 不知道怎样进行个人职业发展规划—— 如何对自我的职业发展进行客观的认识和有效的规划?
3. 不知道作为一名管理者应具备哪些能力——如何在技术向管理的转型过程中,快速的找到自己的定位和掌握应有的技能?
4. 不知道管理者如何产生价值 ——如何识别和理解管理的核心贡献区?
5. 不知道管理者应做哪些事情——如何理解团队管理的主要工作范围和管理者应具备的能力结构?
6. 不知道实践中如何运用管理理论 ——如何将繁多的管理理论结合起来,形成可操作的闭环的日常管理方法?
7. 不善于进行团队成员的差异化管理——如何区分和看待团队成员的个体差异?
8. 不善于有效的监控各项任务的展开——如何进行过程管理,监控执行有效性?
9. 不善于对重要的事情进行决策、如何决策——如何区分决策权限和掌握哪些决策方法
10. 不知道如何将成功经验进行有效的复制——如何进行管理经验的沉淀、标准化
  本课程立足于现代企业管理理论基础,结合世界500强的优秀实践和讲师的高管、咨询、培训等方面的多年经验而设计: 基于团队管理工作中的常见误区和盲区,分析现有的管理困境现象背后的根源,采用适用的理论基础进行广义的宏观分析,在正确和全面理解的基础上进行微观分解和操作设计,确保行动层面的方法论不会偏离管理的内在要义。
  本课程从企业经营的基本目的出发,阐述技术工作者从技术岗位走向管理岗位时,正确理解管理者的角色、职责,思考应如何服从于企业经营的目的,并在不同的组织结构和组织层次展开工作;受限于不同程度的管理权限、资源数量约束时,如何正确的理解管理者的责权利关系,结合企业的成长过程,加深正确的管理理解并持续的学习;学习如何通过对管理的基本框架的认知和实践方法,进而打造一个有效的建设团队、推动团队间的合作和工作效率、驱动团队的工作热情、塑造团队的凝聚力,从而实现优秀的团队业绩。本课程通过各部分知识点的理论、实践和演练的展开,帮助管理者掌握实际团队管理工作中的核心理念、基本方法和常用工具。

培训收益

1. 探索个人的发展目标 ——理解自己的内在追求与职业发展之间的关联
2. 不再害怕失去技术能力——理解技术与管理之间的发展异同,形成自我持续发展的内驱力
3. 理解企业的核心目标——基于企业经营的高度来理解管理的内涵
4. 指导放下技术工作后该干什么——掌握管理者的基本的职责框架和工作的内容规划
5. 知道自己应该具备哪些知识能力——理解管理者的能力结构要素和基本的成长途径
6. 掌握如何设定团队的目标——理解团队目标和企业经营目标之间的关系
7. 合理的分解和分配任务—— 掌握管理的目标来源以及目标分解的主要方法
8. 有效的管控任务的执行过程——理解过程管理的理念并能对过程中的能力、意愿进行有效的干预和纠偏
9. 学会用什么方法对哪些事情进行决策——掌握决策的基本技术,能够灵活选择个人或群体的决策方法
10. 学会如何将成功的经验复制和标准化——理解成果管理的内涵和多种成果的呈现形式,以及闭环的基本管理方法

培训特色

1. 可实践性:本课程的一大特色就是实践,无论是管理中容易出现的盲区,还是在解决方案落地时的时效性和经济性,均基于实践和可行性而展开。
2. 深入浅出:通过简单易懂的语言和案例,让学员理解管理的本质,团队管理的实践方法。(如通过日常的交流语境来识别出沟通的潜在共同语言)
3. 日用而不知:通过角色和意识转换,将生活中的一些已知的基本道理和已具备的认知转移到工作场所,对工作的认识和理解进一步加深。(如将生活中的成本意识转移到工作中)

培训对象

技术主管,技术经理,研发经理,系统工程师,产品经理,项目经理等技术骨干和管理从业人员

课程大纲

第一部分 自我蜕变:管理认知与角色转化

1. 审视自我个体的性格

2. 测评演练:基于PDP模型的简便测试,采用直觉判断的笔试手法,分步骤进行

3. 认识性格测评工具集

4. 经典需求理论带来的启示和实际应用的细节场景识别

5. 自我的需求识别

6. 自我的工作动机识别

7. 工作的职业发展方向

8. 性格的研究成果

9. 性格类型的测试判定

10. 性格与工作之间的关系

11. 性格的测评方法和自我评估

12. 对职业的认知的全面性和长远性

13. 转型的障碍和心态

第二部分 深入理解是新的起点:管理者能力结构概述

1. 管理的内容框架

2. 管理科学发展的历程带来的启示

3. 中层管理者典型的素质模型对比

4. 素质模型研究的误区

5. 实战训练的课程设计与对比

6. 完善团队管理的视野

7. 角色、岗位、人员之间的差异和联系

8. 角色的转化过程分析

9. 角色转化过程中的角色冲突、角色模糊及其对工作的影响

10. 案例分析:斯坦福监狱的角色扮演实验,所揭示的角色一旦形成认同以后,对人的原本的行为模式产生的巨大的影响

11. 角色管理工具的应用

12. 演练:以小组为单位,结合课堂上的内容,识别和规划部门管理者岗位的核心素质项要求,并讨论各素质项的核心内容,同时思考,各主要的素质项应采用怎样的策略进行培养和成长

第三部分 企业目标的有效承接:管理目标形成

1. 企业的干系人识别

2. 各干系人对企业、组织和管理者的关注与经营诉求

3. 干系人的消极和积极的影响

4. 干系人管理工具

5. 企业目标与干系人期望的有机结合

6. 企业的目标与呈现形式

7. 企业目标与团队目标、个人目标之间的关系

8. 企业目标制定的过程

9. 目标的分解方法

10. 分解过程的辅助工具

11. 计划的文件化管理

12. 管理者的管理目标形成和目标实现过程管理

13. 演练:在企业背景下,优先选择学员们熟悉的部门,组织背景,讨论出当前阶段的组织期望实现的阶段性战略目标,运用本课的目标管理方法,小组为单位进行工作分解,并对目标的合理性,清晰性,完整性等进行判定

第四部分 成功的保障:过程管理与控制

1. 过程管理是确保任务可以被完成的保障体现

2. 如何识别过程管理的偏差,并进行必要的有效干预

3. 讨论:新老员工之间的冲突

4. 能力辅导和态度辅导的

5. 演练:在给定场景下的技术大咖,由于自身的资深技术背景而逐步形成了我行我素的工作形式,团队协作性不佳,针对此类员工应如何做好辅导。课堂上通过小组讨论辅导策略和辅导大纲,并现场模拟双方进行沟通协商的辅导过程

6. 管理者的自我提升

第五部分 高效执行与担当:决策管理

1. 个体决策与群体决策

2. 个体的决策意识

3. 个体决策的基本形式和特点

第六部分 综合运用:技术成果与管理沉淀

1. 知识积累的意义

2. 知识管理的范畴

3. 技术积累的表现形式

4. 技术积累的知识管理过程

5. ORADO-PDCA的工具介绍和应用方法

6. 综合演练:由学员按照某种特定的功能,如同项目组,同技术领域等进行分组,通过现场讨论,提取出当前阶段存在的主要问题,并判定是否存在规范化和优化的价值。随后运用结构化的方法,将该部分的工作经验进行收集和整合,形成可以重复使用的管理成果工具。然后进行现场的分享和讨论以进行优化

授课老师
 产品与研发管理专家 —— 文欢林先生
  文欢林老师现任中天华夏企业管理咨询有限公司资深顾问,曾先后就职于富士康、桑格尔科技、必联电子等知名的高新科技企业,担任过副总经理、研发总经理、研发经理、产品经理、项目经理等管理岗位,拥有10年以上的研发管理工作经验及6年以上企业高层管理经验,不仅在新产品开发管理体系、项目管理、绩效管理、职级职系与流动管理、团队管理与员工激励、企业文化建设、ISO质量管理体系、成本管理等领域积累了丰富的实战经验和管理经验,而且还结合自己的专业背景及夯实的理论基础的对IPD集成研发系统、 PCAE、CMMI、PDMA知识体系理解透彻并拥有自己独到见解。
  文欢林老师在企业担任高层管理期间,曾主导实施过多个大型项目,实现了企业研发效率提升了60%,开发周期缩短了40%,开发成本下降了60%,连续3年人均项目完成数实现成倍增长,并行开发容量和开发周期均获得显著提升,且通过对前端需求的管理,使得开发有效性也从不足50%提升到80%等业绩,在公司范围实现了有效的管理体系变革。
  文欢林老师深知新产品开发管理和人力资源管理对企业提升的重要性,也深知其在当前的产业结构调整和企业创新发展的宏观环境中的战略意义。天行健,君子以自强不息,文欢林致力于能为企业的研发管理能力持续提升助以绵薄之力。


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