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IPD产品开发流程系统初探

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发表于 2012-8-21 10:10:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
·IPD概述
    IPD(Integrated Product Development)源自于美国PRTM公司1986提出的产品开发过程中的产品及周期优化法(缩写为 PACE)这一概念,以及其后该公司研发管理咨询专家迈克尔·E·麦克哥拉斯的一部著作《PACE-Product And Cycle-time Excellence》。在此基础上,IBM、Motorola、杜邦、波音等公司在实践中继续加以改进和完善,IPD已经成为产品开发事实上的标准过程和参考模型。
    最先将IPD付诸实践的是IBM公司,1992年IBM在激烈的市场竞争下,遭遇到了严重的财政困难,公司销售收入停止增长,利润急剧下降。经过分析,IBM发现他们在研发费用、研发损失费用和产品上市时间等几个方面远远落后于业界最佳。为了重新获得市场竞争优势,IBM提出了将产品上市时间压缩一半,在不影响产品开发结果的情况下,将研发费用减少一半的目标。为了达到这个目标,IBM公司率先应用了集成产品开发(IPD)的方法,在综合了许多业界最佳实践要素的框架指导下,从流程重整和产品重整两个方面来达到缩短产品上市时间、提高产品利润、有效地进行产品开发、为顾客和股东提供更大价值的目标。
  IBM公司实施IPD的效果不管在财务指标还是质量指标上得到验证,最显著的改进在于:
  1、 产品研发周期显著缩短;
  2、 产品成本降低;
  3、 研发费用占总收入的比率降低,人均产出率大幅提高;
  4、 产品质量普遍提高;
  5、 花费在中途废止项目上的费用明显减少;
  在IBM成功经验的影响下,外许多高科技公司采用了集成产品开发(IPD)模式,如美国波音公司和深圳华为公司等,都取得了较大的成功。实践证明,IPD既是一种先进思想,也是一种卓越的产品开发模式。
·IPD核心思想(流程重整和产品重整)
产品开发对企业越来越重要,但产品开发的现状却不容乐观。PDMA and Booz-Allen&Hamilton Surveys 98年的资料显示,在产品开发中,七个概念中只有一个成功; 50%的新产品失败; 66%的CEO对他们的公司在新产品开发上的表现感到失望。
IPD集成产品开发流程概括起来就是“一个流程、六个阶段、七个要素”,其核心思想是流程重整和产品重整。思想决定行动,行动决定结果,IPD作为先进的产品开发理念,其核心思想概括如下:
· 新产品开发是一项投资决策。
  从道理上讲,这很容易接受,但操作上却往往陷入投资陷阱。如企业负责人明知有些在开发过程中的产品很难在将来的市场上有所作为,但由于各种原因难以割舍。更多的情况是,由于缺乏例行的决策评审,对投资的新产品没有清晰的分析和判断。针对这种情况,IPD强调要对产品开发进行有效的投资组合分析,并在开发过程中通过阶段性评审来决定项目是继续、停止还是改变方向。
· 基于市场的开发。
   IPD强调产品创新一定是基于商业价值的市场需求和竞争分析的创新,而不是基于技术或者功能上的创新。为此,IPD把正确定义产品概念、市场需求作为流程的第一步,开始就把事情做正确。
· 跨企业、部门、跨系统的协同团队。
   采用跨部门的产品开发团队(PDT:Product Development Team),通过有效的沟通、协调以及决策,达到尽快将产品推向市场的目的。
· 异步开发模式,也称并行工程。
   就是通过严密的计划、准确的接口设计,把原来的许多后续活动提前进行,这样可以缩短产品上市时间。
· 重用性。
   采用公用构建模块(CBB:Common Building Block)提高产品开发的效率和产品质量,降低产品成本。
  · 结构化的流程。
  产品开发项目的相对不确定性,要求开发流程在非结构化(随意性、无标准)与过于结构化(官僚主义、缓慢)之间找到平衡。
·IPD框架组成(跨部门团队、结构化流程、客户需求分析、优化投资组合、项目管理、异步开发模式、衡量标准、IT应用)
  IPD框架是IPD的精髓,它集成了代表业界最佳实践的诸多要素。具体包括异步开发与共用基础模块、跨部门团队、项目和管道管理、结构化流程、客户需求分析($APPEALS)、优化投资组合和衡量标准共七个方面,IPD框架如下图所示。
    一)、市场管理
市场管理从客户、投资、市场等产品生存的外在客观环境因素来影响产品的特性和生命。包括:
  1、客户需求分析
  可以说,没有需求就没有市场,缺乏好的、及时的市场需求分析是项目方向偏离和产品失败的最主要原因。IPD使用一种用于了解客户需求、确定产品市场定位的工具——$APPEALS进行需求分析。$APPEALS从八个方面衡量客户对产品的关注,确定产品的哪一方面对客户是最重要的。$APPEALS的含义如下:
  $-产品价格(Price);
  A-可获得性(Availability);
  P-包装(Packaging);
  P-性能(Performance);
  E-易用性(Easy to use);
  A-保证程度(Assurances);
  L-生命周期成本(Life cycle of cost);
  S-社会接受程度(Social acceptance)。
2、投资组合分析
  IPD强调对产品开发进行有效的投资组合分析。如何正确评价、决定企业是否开发一个新产品,以及正确地决定对各个新产品的资金分配额,就需要测定新产品的投资利润率。只有明确了投资利润率的各种静态和动态的决定因素和计算方法,企业才能对产品战略做出正确的判断和决策,进而确定产品开发的投资。


企业能否有效地掌握投入资金的对策,取得好的产品资金效果,提高资金运营效率,是一个大的战略问题,也是企业业务投资组合计划的任务。尤其是经营多种产品的生产企业,要正确地决定资金投入对策,还必须研究产品结构,研究企业各种产品的投入、产出、创利与市场占有率、市场成长率的关系,然后才能决定对众多产品如何分配资金。这是企业产品投资组合计划必须解决的问题。企业组成什么样的产品结构?总的要求应是各具特色,经济合理。因此,需要考虑服务方向、竞争对手、市场需求、企业优势、资源条件、收益目标等因素。
  投资组合分析要贯穿整个产品生命周期,在开发过程设置检查点,通过阶段性评审来决定项目是继续、暂停、停止还是改变方向。通常在各个阶段完成之后,要做一次GO/NO GO决策,以决定下一步是否继续,从而可以最大地减少资源浪费,避免后续资源的无谓投入。
  3、衡量指标(考评)
投资分析和评审的依据是事先制订的衡量指标,包括团队和个人绩效考核两个方面,对产品开发过程、不同层次人员或组
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